Percorso formativo · Bando Valore PA

Lingua Inglese per la Pubblica Amministrazione

Dalla corrispondenza istituzionale ai rapporti con l'Unione Europea: un percorso di livello B1-B2 per comunicare con sicurezza in inglese nel contesto pubblico.

Durata
40 ore
Modalità
100% online sincrona
Partecipanti minimo
20 iscritti

Un inglese pensato per il lavoro pubblico

Il corso è pensato per i dipendenti pubblici che utilizzano l'inglese nei rapporti istituzionali, nella corrispondenza internazionale e nelle relazioni con l'Unione Europea.

In 40 ore sincrone a distanza, articolate in cinque moduli, i partecipanti consolidano le competenze linguistiche di livello B1-B2, dalla comunicazione professionale di base alla redazione di corrispondenza istituzionale, dalle riunioni e presentazioni in inglese alla terminologia dei rapporti con l'UE.

Il percorso si conclude con simulazioni pratiche di situazioni lavorative reali e comunicazione interculturale.

Cosa saranno in grado di fare i partecipanti

01

Consolidare le competenze linguistiche funzionali al contesto lavorativo pubblico

Rafforzare le strutture grammaticali e il lessico professionale in inglese, per comunicare con maggiore correttezza e sicurezza nelle situazioni tipiche del lavoro amministrativo, dall'accoglienza al pubblico ai rapporti con altri enti.

02

Sviluppare autonomia nella redazione di corrispondenza istituzionale

Acquisire, attraverso esercitazioni guidate, gli standard di stile e struttura delle email e delle lettere formali in inglese, riducendo tempi di redazione ed errori nella comunicazione scritta con interlocutori esteri.

03

Potenziare le competenze di comunicazione orale in contesti professionali

Partecipare attivamente a riunioni, presentazioni e chiamate di lavoro in inglese, gestendo con sicurezza anche situazioni comunicative complesse o delicate.

04

Acquisire la terminologia dei rapporti con l'UE e gli enti internazionali

Apprendere il lessico e gli acronimi relativi a istituzioni, programmi e bandi europei, così da comprendere e sintetizzare documenti ufficiali e comunicare efficacemente con partner e delegazioni internazionali.

Cinque moduli, un percorso progressivo

Ogni modulo dura 8 ore e costruisce sulle competenze acquisite nel precedente, dalle basi comunicative alle simulazioni pratiche interculturali.

1

Fondamenti di Comunicazione Professionale in Inglese

8 ore
  • Ripasso delle strutture grammaticali essenziali (tempi verbali, modali, connettori)
  • Lessico di base per il contesto della pubblica amministrazione
  • Espressioni per la comunicazione formale e informale sul lavoro
  • Pronuncia e comprensione orale: ascolto di dialoghi in ambito istituzionale
  • Esercitazione: presentazione di sé e del proprio ruolo professionale in inglese
2

Business English e Corrispondenza Istituzionale

8 ore
  • Struttura e stile delle email formali e delle lettere ufficiali
  • Frasi standard per richieste, conferme, solleciti e comunicazioni di cortesia
  • Redazione di comunicati, avvisi e documenti informativi per il pubblico
  • Lessico per bandi, procedure amministrative e documentazione ufficiale
  • Esercitazione: redazione di una email istituzionale e di una lettera formale
3

Public Speaking, Riunioni e Comunicazioni Telefoniche

8 ore
  • Espressioni utili per partecipare e condurre riunioni in inglese
  • Tecniche di public speaking e struttura di una presentazione efficace
  • Gestione di telefonate di lavoro: prendere appuntamenti, fornire informazioni
  • Come esprimere accordo, disaccordo e proporre soluzioni in modo diplomatico
  • Esercitazione: simulazione di una riunione di lavoro in inglese
4

Inglese per i Rapporti con l'UE e gli Enti Internazionali

8 ore
  • Terminologia e acronimi dell'UE: istituzioni, programmi, bandi e documenti
  • Comprensione e sintesi di documenti e comunicazioni ufficiali europee
  • Lessico per progetti finanziati (PNRR, fondi europei) e rendicontazione
  • Comunicazione con partner e delegazioni internazionali
  • Esercitazione: analisi e sintesi di un documento istituzionale in inglese
5

Simulazioni Pratiche e Comunicazione Interculturale

8 ore
  • Elementi di comunicazione interculturale: differenze di stile e cortesia tra paesi
  • Gestione di situazioni delicate: reclami, richieste urgenti, comunicazioni di crisi
  • Role-play: sportello al pubblico, videoconferenza internazionale, colloquio formale
  • Autovalutazione e consigli per il mantenimento del livello raggiunto
  • Project work finale: simulazione integrata di una situazione lavorativa in inglese

Totale corso: 40 ore

Partecipazione e criteri di selezione

20
Numero minimo di partecipanti. Il corso viene attivato con un numero minimo di 20 iscritti. In caso di mancato raggiungimento della soglia, l'edizione potrà essere rinviata o accorpata a un'edizione successiva.
50
Soglia massima e criteri di selezione. Qualora il numero delle domande di iscrizione superi 50 unità, l'accesso al corso sarà regolato secondo i seguenti criteri di selezione, applicati nell'ordine indicato: